Publicación de morosos: ¿es legal y cómo potencia tu cobranza?

Publicar a los morosos no es una medida extrema, es una estrategia inteligente de protección financiera. Si se hace respetando la ley, no solo es válida, sino también altamente efectiva.
A través de esta herramienta, tu empresa puede recuperar deudas más rápido, reducir riesgos futuros y fortalecer su reputación como un proveedor serio. ¡Continúa leyendo y conoce más de este servicio!
¿En qué consiste la publicación de morosos?
Se trata de ingresar a los deudores en una base de datos accesible para otros actores del mercado. Al estar publicados, estos registros afectan directamente la reputación financiera del cliente moroso, limitando su acceso a crédito en el sistema informal o privado.
Es una forma legítima de advertir a otros sobre el comportamiento de pago de una persona o empresa.
En nuestro caso, Orsan Evaluaciones, nuestra plataforma integra la posibilidad de realizar la publicación en nuestra red.
Al publicar a un deudor, se activa de inmediato una alerta dentro del sistema que puede ser vista por cientos de empresas que evalúan clientes todos los días.
¿Es legal la publicación de morosos?
Sí, es completamente legal, siempre que se respeten ciertos principios establecidos por la ley chilena, en particular:
- Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada: permite el tratamiento de datos personales con fines comerciales siempre que exista una relación contractual.
- Ley 20.575: regula la eliminación de antecedentes una vez pagadas las deudas.
- Además, debe cumplirse el principio de veracidad, notificando previamente al deudor e informando que, de no regularizar la situación, será ingresado en una base de datos.
En Orsan Evaluaciones, cada publicación sigue un proceso claro y documentado: se notifica al deudor 24 horas antes, se registra el documento impago, y se garantiza que el cliente pueda ser eliminado del registro una vez que pague su deuda.
¿Cómo potencia la publicación de morosos tu estrategia de cobranza?
- Aumenta la presión de pago. Saber que su reputación comercial está en juego suele generar una respuesta rápida del deudor.
- Agiliza los tiempos de recuperación. Las empresas que utilizan esta herramienta reportan una reducción en los plazos de cobranza.
- Refuerza tu política de crédito. Mostrar que tu empresa tiene mecanismos activos para defenderse aleja a futuros malos pagadores.
- Genera acciones inmediatas. La publicación en Orsan activa automáticamente procesos de cobranza extrajudicial para acelerar la resolución.
Uno de los mayores dolores de cabeza para cualquier empresa es lidiar con clientes morosos. Si necesitas asesoría financiera para tu negocio, puedes solicitarla a través del formulario en orsanevaluaciones.cl/contacto